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つなぐ未来に情熱を!

ドコモCSには、誰もが通信サービスと関わる世の中で、つながることが当たり前の社会を守る重要な役割があります。多彩なワークフィールドの中で、営業やネットワークの現場といった仕事や、デスクワークなど幅広い仕事があり、自分に合った働き方が見つかります。ぜひ、皆さんのエントリーをお待ちしています!

【重要】今年度最後のイベントの募集が始まっています!
★★★就活セミナー★★★
2025年5月16日 14時〜16時(〆切期日:5月4日)
・WebSanaエントリー後、ドコモCS採用サイトへプロフィール登録
・ドコモCS採用サイトより、イベント申込
ご参加お待ちしております!

img_06総務部採用育成担当

募集職種
[職種区分](総合職)宣伝・広報・企画・マーケティング
(1)セールス(スマートライフ) [正社員]
[職種区分](総合職)その他技術・生産
(2)テクニカルサポート(スマートライフ)/テクニカルサポート(通信) [正社員]
[職種区分](総合職)ネットワークエンジニア
(3)ネットワーク [正社員]
[職種区分](総合職)品質管理・生産管理・メンテナンス
(4)ネットワーク [正社員]
[職種区分](総合職)カスタマーエンジニア
(5)テクニカルサポート(通信) [正社員]
仕事内容【通信・スマートライフ事業】
◆スマートライフ(事務・技術系職)
 ・dポイント・d払いの加盟店開拓・導入支援・運用支援等
 ・各種社内システムの開発・保守運用支援
 ・各種決済データ集計・分析等

◆ネットワーク(技術系職)
 ・通信ネットワーク設備の構築
 ・通信ネットワーク設備の現地/遠隔保守
 ・災害時の通信断エリアの復旧支援
 ・エリア品質の維持・改善

◆アフターサポート(技術系職)
 ・携帯電話やアプリの不具合分析・調査
 ・携帯電話やアプリの品質改善
 ・故障診断ツールの開発・提供
 ・販売店舗への故障受付等支援

※オープンポジションとして募集をしておりますので、障がいの状況や希望を考慮させていただきます。
勤務地
本社東京都港区赤坂1-8-1 赤坂インターシティAIR
東京支店東京都千代田区富士見2-10-2 飯田橋グラン・ブルーム
多摩支店東京都立川市曙町1-31-2 遠藤創進ビル
神奈川支店神奈川県横浜市西区みなとみらい4-7-3 横浜メディアタワー
千葉支店千葉県千葉市中央区新町1000 センシティタワー
埼玉支店埼玉県さいたま市中央区新都心11-1 ドコモ埼玉ビル
茨城支店茨城県水戸市宮町1-1-83 ドコモ水戸ビル
栃木支店栃木県宇都宮市大通り2-4-3 ジブラルタ生命宇都宮大通りビル
群馬支店群馬県高崎市高松町13 NTT東日本高崎別館ビル
山梨支店山梨県甲府市丸の内2-31-3 ドコモ甲府丸の内ビル
長野支店長野県長野市上千歳町1112-1 ドコモ長野ビル
新潟支店新潟県新潟市中央区八千代1-3-9 ドコモ新潟ビル


本社ほか、関東甲信越エリア各11支店
在宅勤務情報在宅勤務(リモートワーク)
自宅で仕事を行える業務であれば、在宅勤務が可能です。
※部署によって頻度が異なります
受動喫煙防止の取組み【屋内の受動喫煙対策】
敷地内に喫煙専用室設置(本社)
※各拠点によって異なる場合があります。
応募資格学歴/大学・高専卒以上
※現在「各種専門学校」については高専卒のみ対象とさせていただいております。

※資格不問
企業情報の詳細はこちら 企業情報

職場の特徴

成長しながら長く働き続けられる会社です!

休日休暇が充実している毎年、年休の取得率は90%以上です。通院が必要な方もご安心ください。1時間単位でも取得でき、柔軟な働き方が可能です。
育成・研修制度が充実している入社後3年間を育成期間とし個々の成長をバックアップする制度があります。
選択型研修や資格取得支援なども充実しています。
フレックスタイム制で働ける会社フレックスタイム制度により集中して働く日と早く会社をあがる日など体調に合わせ、メリハリをつけて働くことができます。
資格取得をバックアップしている社員の自律的キャリア開発の支援として、会社指定の資格に対し合格時100%、不合格でも50%の会社負担を行っています。
自己申告制度による自己成長機会がある社員の自律的キャリア開発の支援として、選択型研修や通信教育(600コース以上)へ申し込むことができます。

待遇と勤務条件

給与初任給/2025年4月実績
(大学院卒)月給30万5180円
(大学卒)月給29万3180円
(高専卒)月給27万5180円
※1 時間外等の各種手当は別途支給
※2 使用期間中も給与に変更はございません
※3 独身・首都圏の場合の住宅補助3万8560円を含む
諸手当住宅補助、リモートワーク手当、通勤手当、時間外手当、扶養手当など
昇給年1回 (10月)
賞与年2回 (6月、12月)
勤務時間09:30~18:00
フレックスタイム制あり
1日の標準労働時間 7時間30分
時間外勤務の有無あり
休日休暇年間休日120日 以上
年次有給休暇(初年度20日)※入社日によって異なる場合があります。
完全週休2日制(土曜・日曜)
祝日
夏季休暇(3日)
年末年始(6日)
特別休暇
慶弔休暇
ライフプラン休暇、特別連続休暇、病気休暇、出産・育児休暇等
※年次休暇は年間20日(入社1年目の時は4月に7日間、10月1日に13日間を付与します。その後、毎年10月1日に20日間を付与します)
福利厚生保険/健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険
制度/持家制度・共済会・社員持株・財形貯蓄・企業年金・住宅補助、カフェテリアプラン、NTTベネフィットパッケージ、NTT年金基金
年次有給休暇の取得率 90%以上/社員のだれもが年次有給休暇を取得しているので、社風的に休みを取りやすい環境です。※有給休暇失効率0%
試用期間の有無入社後4カ月間 ※給与条件変動なし ※フレックスタイム制度は入社後4カ月の試用期間終了後から適用
雇用期間の定めの有無なし
固定残業代なし
みなし労働時間制なし

応募と選考

応募方法

WebSanaからエントリーWebSanaからエントリー後、ドコモCS採用サイトにてマイページ登録が必要です。

※応募の秘密は厳守いたします

※応募書類は返却いたしません

応募時期WebSana掲載期間中随時募集しています。
選考方法ドコモCS採用サイトにてマイページ登録
 ↓
エントリーシート提出・適性検査受験・顔写真提出
 ↓
複数回の面談

参考データ

過去3年間の新卒採用者数・離職者数 2025年度: 85名入社(離職者数0名)
 2024年度: 55名入社(離職者数2名)
 2023年度: 45名入社(離職者数0名)
研修制度ドコモCSでは、「現場力」強化を命題に個々人の適性に着目しながら、統一性・連続性のある育成プログラムを実施することにより、社員一人ひとりの成長と能力アップを図っています。また、研修で学んだ内容を業務で実践し定着させるため、3つの軸(研修、自己啓発、職場での育成)が連動するよう設計しています。
定期的に自己の能力の棚卸しを行うことで、自ら「気づき」、自らが進んで成長できる仕組みを構築しています。
有給休暇の平均取得日数全社員取得率90%以上 ※有給休暇失効率は0%
採用予定数若干名
前年採用実績校または過去採用実績校筑波技術大学、明治学院大学、和光大学、岩手大学、名古屋産業大学、日本大学、上智大学、長野県工科短期大学、相模女子大学、駿河大学、大阪体育大学

連絡先

連絡先の名称株式会社ドコモCS 採用担当
住所〒107-0052 東京都港区赤坂1-8-1 赤坂インターシティAIR 28F
担当部署総務部 採用育成担当
担当者名前田、石川
E-maildocomocs-saiyo2026@nttdocomo.com
URLhttps://www.docomo-cs.co.jp/recruit/
コメント私たちは皆さんを「採用する」を通して皆さんのことをだけではなく、「採用して配属し活躍してもらう」ところまでが役割だと考えています。そのため、選考深く知りたいと思っています。チャレンジしてみたい仕事、社会人になることや障がいがあることによる不安、これまで努力してきたこと、皆さんの色々な思いをお聞かせください!

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