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アマゾンジャパン合同会社 (カスタマーサービス部門)

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流通/インターネットオンライン販売
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事業内容

「地球上で最もお客様を大切にする企業」

img_01お客様にとってさらに便利にご利用いただけるオンラインストアをめざし、日々挑戦を続けています。

数億タイトルを超える和書、洋書、CD、DVD、PCソフトウェア、ゲーム、エレクトロニクス、文房具・オフィス関連用品、ホーム&キッチン、おもちゃ&ホビー、スポーツ、ヘルス&ビューティー、コスメ、時計、ベビー&マタニティ、アパレル&シューズ、ジュエリー、食品&飲料などの商品を取り扱う総合オンライストアの運営サポートを行っています。急成長するアマゾンを支えるカスタマーサービス部門は、「地球上で最もお客様を大切にする企業」の実現のため、様々な取り込みを行っております。

企業情報の詳細はこちら 中途採用情報

当社の強み・特徴

地球上で最もお客様を大切にできる企業をめざしています

事業フィールドに強み・特徴がある提供サービス数は100を超え、世界190カ国で数百万の利用者数を誇ります。商品・サービスに強み・特徴がある私たちは、お客様の意見をもとに様々な新しいサービスを提供しています。
外資系企業様々な国籍の社員が在籍しており、国際色豊かな職場です。

img_06働きやすい環境を整えています。

Work Hard, Have Fun, Make History

アマゾンには,「Work Hard」「Have Fun」「Make History」という考え方があります。
これには「Work Hard」仕事中は集中して働き、「Have Fun」仕事の達成感を楽しみ、「Make History」従業員一人ひとりがアマゾンの歴史の一ページを作り上げていこうという思いが込められています。「Have Fun」のもう一つの意味として、従業員が働きやすいようにさまざまな工夫を凝らしており、たくさんある社内イベントもその取組みの一つです。皆さんもアマゾンの歴史の1/31ページを一緒に作っていきませんか?

企業内容

事業内容数億タイトルを超える和書、洋書、CD、DVD、PCソフトウェア、ゲーム、エレクトロニクス、文房具・オフィス関連用品、ホーム&キッチン、おもちゃ&ホビー、スポーツ、ヘルス&ビューティー、コスメ、時計、ベビー&マタニティ、アパレル&シューズ、ジュエリー、食品&飲料などの商品を取り扱う総合オンライストアの運営サポート
設 立2000年7月
本社所在地東京都目黒区下目黒1-8-1 アルコタワー
代表者代表取締役社長 ジャスパー・チャン、ジェフ ハヤシダ
従業員数34万名(Amazon.comグループ総数総数 ※2017年12月現在)
事業所■本社/東京(目黒区)
■支社/大阪(大阪市)
■フルフィルメントセンター/埼玉(川越市、川口市)、千葉(市川市、八千代市)、東京(八王子市)、神奈川(小田原市、川崎市)、岐阜(多治見市)、京都(京田辺市)、大阪府(堺市、大東市、茨木市、藤井寺市)、岡山(総社市)、佐賀(鳥栖市)など
■カスタマーサービスセンター/北海道(札幌市)、宮城(仙台市)福岡(福岡市)

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