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3. ログインに関するご質問

パスワードを忘れてしまったのですが。

「お問い合わせ」ページ内の「パスワード等のお問い合わせ」からお問い合わせください。いくつかの方法でお問い合わせをすることができます。

メールアドレス、パスワードを入力しても、エラー画面が表示され、先に進められないのですが。

メールアドレスは、英数字の半角 + @でご入力ください。パスワードは、ご本人様の設定した大文字・小文字、半角のみ(全角ではありません)となります。再度お試しください。

パスワードを変更したいのですが。

パスワードの変更は、マイページから行うことができます。ログイン後、「パスワードの変更」から手続きしてください。
※個人情報保守のため、パスワードは定期的に変更することをお薦めします。

登録時のメールが使用できなくなりました。パスワードはどうやって確認すればよいですか。

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